Toimituskäytäntö

Viimeisin päivitys: Febraury 12, 2024

Kiitos, että valitsit Dotnet Keys. Tämä toimituskäytäntö koskee kaikkia ostoksia, jotka on tehty verkkosivustomme www.dotnetkeys.com kautta, mobiilisovelluksen kautta tai suoramyynnin kautta. Tarjoamme sekä ohjelmistotuotteidemme digitaalista toimitusta että mahdollisuuden vastaanottaa fyysinen kopio. Lue seuraavat ehdot huolellisesti.

Digitaalinen Toimitus

Toimitusajat

Onnistuneen maksun jälkeen digitaaliset tuotteet toimitetaan yleensä 15-30 minuutin kuluessa asiakkaan kassalla antamaan sähköpostiosoitteeseen.

Virheellinen Sähköpostiosoite

Asiakkaan vastuulla on antaa oikea ja toimiva sähköpostiosoite. Dotnet Keys ei ole vastuussa toimituksen epäonnistumisesta johtuen asiakkaan antamista virheellisistä sähköpostiosoitteista. Jos et ole saanut tuotettasi odotetussa toimitusajassa, tarkista roskapostikansio, varmista antamasi sähköpostiosoite ja ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Fyysisten Tuotteiden Toimitus

Toimitusajat

Fyysiset kopiot ohjelmistostamme toimitetaan 15-30 päivän kuluessa ostopäivästä, riippuen sijainnistasi ja kassalla valitusta toimitustavasta.

Toimitustavat ja Kulut

Toimitustavat ja niihin liittyvät kustannukset näytetään oston yhteydessä. Asiakkaat voivat valita haluamansa toimitustavan kustannusten ja arvioidun toimitusajan perusteella.

Virheelliset Toimitustiedot

Asiakkaiden vastuulla on antaa tarkka toimitusosoite kassalla. Dotnet Keys ei ole vastuussa mahdollisista menetyksistä tai viivästyksistä johtuen virheellisistä tai puutteellisista toimitustiedoista. Jos paketti palautetaan meille virheellisen osoitteen vuoksi, asiakas vastaa tuotteen uudelleenlähetyksen kustannuksista.

Korkea Kysyntä ja Viivästykset

Korkean kysynnän aikana fyysisten kopioiden toimitukset voivat viivästyä. Teemme parhaamme tiedottaaksemme asiakkaille odotetuista viivästyksistä ja toimittaaksemme tuotteet mahdollisimman nopeasti.

Vastuu ja Menetys

Dotnet Keys on vastuussa ohjelmistosta, kunnes se on luovutettu kuljetusyritykselle. Tästä hetkestä lähtien menetyksen tai vahingon riski siirtyy asiakkaalle. Tarjoamme tukea toimitukseen liittyvissä ongelmissa ja pyrimme ratkaisemaan ne asiakkaan eduksi. Emme kuitenkaan ole vastuussa mahdollisista menetyksistä, varkauksista tai vahingoista, jotka tapahtuvat ohjelmiston siirryttyä kuljetusyritykselle.

Tulli, Maksut ja Verot

Asiakkaat ovat vastuussa mahdollisista tullimaksuista tai veroista, jotka kansainvälisistä lähetyksistä peritään. Dotnet Keys ei ole vastuussa viivästyksistä tai ylimääräisistä kustannuksista, jotka johtuvat kansainvälisistä tulliprosesseista.

Yleiset Määräykset

Vastuun Rajoitus: Vaikka Dotnet Keys tekee kaikkensa varmistaakseen, että digitaaliset ja fyysiset tuotteet toimitetaan ajallaan, emme ole vastuussa toimitusviivästyksistä tai toimittamatta jättämisestä, emmekä mistään viivästysten seurannaisvahingoista. Olosuhteista, jotka ovat hallinnassamme ulkopuolella johtuvat viivästykset eivät anna asiakkaalle oikeutta peruuttaa tilausta tai kieltäytyä toimituksesta.
Asiakaspalvelu: Jos tarvitset apua tilaukseesi liittyen, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme live chat -widgetin kautta.

Toimituskäytännön Muutokset: Dotnet Keys pidättää oikeuden päivittää tätä toimituskäytäntöä milloin tahansa. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne julkaistaan verkkosivustollamme.

Kiitos ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi. Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle korkealaatuisia tuotteita ja palveluita.

Close
Sign in